4月28日,2025年汕尾市“喜迎十五運”系列文旅體活動新聞發(fā)布會召開,通報我市文旅市場情況,并就2025年“五一”假期及前后系列文旅體活動、交通優(yōu)化、旅游市場秩序等內(nèi)容答記者問。
文旅發(fā)展數(shù)據(jù)亮眼
市場活力全面迸發(fā)
記者了解到,2024年,全市文旅市場交出“雙增長”答卷:全市接待游客952.76萬人次,同比增長15.1%,超過全省平均增速5個百分點;旅游收入達103.3億元,同比增長16.7%,首次突破百億元大關。
近年來,汕尾深入踐行“以文塑旅、以旅彰文”發(fā)展理念,將文旅產(chǎn)業(yè)作為推動高質(zhì)量發(fā)展的戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)來抓。市旅游工作指揮部統(tǒng)籌34個成員單位構建“大文旅”協(xié)同機制,假日期間,由宣傳、公安、交通、市場監(jiān)管等7部門組成的“假日辦”實行24小時聯(lián)合值班,建立“投訴接報—現(xiàn)場處置—回訪反饋”閉環(huán)流程,2024年累計快速辦結游客投訴1233件,游客滿意度達95.46%。
值得關注的是,汕尾在全國文旅市場中持續(xù)“圈粉”,入選“春節(jié)假期城市入境深度游客量TOP20”(全省僅3市上榜)、“港人內(nèi)地旅游最青睞目的地第6位”(位列非省會城市第3位)、“全國暑期親子游熱度飆升城市排行榜第6位”,成為粵港澳大灣區(qū)及全國游客的熱門打卡地。
“賽事+文旅”大狂歡
全年來汕有得玩
今年“五一”假期,我市以“坐著高鐵來趕海,跟著賽事來旅行”為主題,以籌辦第十五屆全國運動會帆船比賽為主線,以增強旅游粘性和提升城市美譽度為目的,以“賽事搭臺+文旅唱戲+消費引流”為路徑,策劃舉辦2025年汕尾市“喜迎十五運”系列文旅體活動,打造“五一、暑期、國慶”三大消費高峰,塑造“中國海上運動之都”“中國濱海休閑旅游最佳目的地”雙品牌,推動文旅體產(chǎn)業(yè)成為汕尾高質(zhì)量發(fā)展核心增長極。
2025年汕尾市“喜迎十五運”系列文旅體活動周期從2025年5月貫穿至12月,全域覆蓋6個縣(市、區(qū)),構建“激情‘五一’ 好玩汕尾”“活力暑期 好玩汕尾”“繽紛十月 好玩汕尾”和“跟著賽事賞美景”“跟著賽事探非遺”“跟著賽事品文化”“跟著賽事嘗美食”“跟著賽事聽音樂”的“3+5”矩陣,通過3大時段(五一、暑期、國慶)集中引爆人氣,5大主題(美景、文化、非遺、美食、音樂)深度黏合體驗,40多項活動形成“月月有熱點、全域皆場景”的節(jié)賽體系。具體如下:
大時段爆點活動?!拔逡弧敝鞔蚝I线\動嘉年華、非遺巡游、灶物夜市與無人機光影秀;暑期聚焦帆船測試賽、沙雕藝術節(jié)與星空露營;國慶黃金周以全運正賽、風箏嘉年華、馬拉松游泳錦標賽為核心,實現(xiàn)“節(jié)賽共振”。分時段還將配套“i汕尾”“汕農(nóng)領鮮”平臺宣傳互動,預計拉動游客增量超20%。
五大主題融合路徑。美景主題串聯(lián)紅海灣至蓮花山、玄武山旅游路線,讓賽事成為山水實景展廳;文化主題以彭湃故里龍舟賽激活紅色IP;非遺主題設戲曲工坊、文創(chuàng)市集、傳承人互動課堂等體驗場景;美食主題發(fā)布“最有家鄉(xiāng)味道10道菜”“游客最愛8道菜”,并開展美食品鑒活動;音樂主題用濱海音樂會、民謠live構建音浪海岸。
“2025年,我們的目標是吸引游客1200萬人次,旅游總收入突破120億元。我們也希望通過節(jié)日賽事IP持續(xù)運營,力爭在不久的將來,躋身‘中國海上運動之都’‘中國濱海休閑旅游最佳目的地’,提交汕尾‘文旅體融合’高分答卷?!笔形膹V旅體局有關負責人在發(fā)布會上表示。
多部門聯(lián)動保障
“五一”到汕放心游
“五一”期間,在全市獻上文旅大餐的同時,我市公安交警、交通、市監(jiān)等部門協(xié)調(diào)聯(lián)動,全力保障游客群眾在汕尾旅游期間“放心、順心、安心、省心”。
記者從發(fā)布會上了解到,我市公安機關聚焦“喜迎十五運”系列文旅體活動,緊密圍繞旅游市場秩序監(jiān)管,持續(xù)強化巡邏防控、細化交通管理、規(guī)范市場秩序、優(yōu)化服務舉措。例如,“五一”期間(4月30日至5月5日,每日18時至次日2時),我市將對城區(qū)二馬路實施8小時臨時管制,管制期間,禁止三輪車及以上機動車輛駛入,進一步加強夜市道路交通秩序管理;我市已成立“節(jié)假日延時辦”服務隊,建立掛失身份證、制發(fā)臨時身份證等偶發(fā)事件響應機制,推出公安服務“省心通辦”“全天候自助辦”服務舉措,通過開展不少于一天時間的延時服務活動等方式,正常受理“全國通辦”“全省通辦”“全市通辦”事項,為來汕游客提供“省心辦”“跨域辦”服務,同時加強“i汕尾 愛生活”APP的推廣應用,為來汕游客提供全天候在線的指尖上辦證服務。
“‘五一’期間,預估全市旅客發(fā)送量約19.55萬人次,鐵路客運到達旅客約13.2萬人次,高速公路出入汕尾境內(nèi)車流量約70.14萬輛次?!笔薪煌ㄟ\輸局有關負責人介紹,面對“五一”假期的客流高峰,我市將做好提前謀劃部署、加強運輸組織、建立健全信息共享和運力調(diào)度機制、強化高速公路服務區(qū)服務保障、強化運輸市場整治、假期投訴處置等工作,切實為旅客提供安全、便捷、舒適的交通運輸服務。“五一”假期,全市將投入客運車輛1430輛(其中客車510輛、公交車697輛、巡游出租車223輛),儲備應急客運運力50輛,加密汕尾火車站往汕尾保利金町灣、紅海灣等重點地區(qū)和旅游景區(qū)公交班次,延長服務時間,緩解重點點位客流高峰時段游客約車難現(xiàn)象。
此外,市場監(jiān)管也是保障游客來汕良好體驗的重要工作。市市監(jiān)局有關負責人在接受記者提問時表示,今年“五一”期間,我市將重點聚焦海鮮批發(fā)市場、大排檔、酒店住宿等涉旅關鍵領域,緊緊圍繞價格、計量、虛假宣傳、食品安全監(jiān)管等重要環(huán)節(jié),落實強化提醒告誡、強化執(zhí)法監(jiān)督、強化消費維權等措施,持續(xù)深入開展旅游市場整治和服務優(yōu)化等各項工作,著力營造游客安全、放心、滿意的旅游市場消費環(huán)境。其中,在強化消費維權方面,我市將在保利金町灣等重點景區(qū)設置24小時消費維權服務點,派遣專人迅速高效妥善處置消費者的投訴舉報,堅持做到“第一時間對接、第一時間核查、第一時間處置”,維護消費者合法權益。
記者:許婷